BMW เปิดโชว์รูมแห่งใหม่ German Auto บนถนนบางนา-ตราด
BMW รุกขยายเครือข่าย เปิดโชว์รูมแห่งใหม่ German Auto บนถนนบางนา-ตราด ทันสมัยและใหญ่ที่สุดในประเทศไทย
• เพียบพร้อมด้วยแผนกรถยนต์ใหม่ แผนก BMW Premium Selection และแผนกบริการหลังการขายแบบครบวงจร รวมถึงแผนกบริการซ่อมตัวถังและพ่นสี ตามมาตรฐานบีเอ็มดับเบิลยูด้วย
• ได้รับการรับรองให้เป็น BMW M Certified Dealer เพื่อรองรับลูกค้ากลุ่ม BMW M โดยเฉพาะ
• คอนเซ็ปต์โชว์รูม BMW Gallery – Passion & Performance
BMW Thailand รุกขยายเครือข่ายกรุงเทพฯโซนตะวันออกด้วยโชว์รูมแห่งใหม่ German Auto บนถนนบางนา-ตราด ซึ่งเป็นโชว์รูมบีเอ็มดับเบิลยูที่มีความทันสมัยและใหญ่ที่สุดในประเทศไทย เพื่อเพิ่มทั้งศักยภาพและประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้าบีเอ็มดับเบิลยู โดยโชว์รูมแห่งใหม่นี้ให้บริการครอบคลุมทั้งในด้านการขาย ทั้งรถใหม่และรถที่ผ่านการใช้งานแล้วภายใต้โปรแกรม BMW Premium Selection และด้านบริการหลังการขายแบบครบวงจร รวมถึงแผนกบริการซ่อมตัวถังและพ่นสี ตามมาตรฐานบีเอ็มดับเบิลยูด้วย
มร. มิคาเอล คอร์ดิส ประธาน บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย กล่าวว่า “หนึ่งในหัวใจสำคัญของพลังขับเคลื่อนสู่ความเป็นผู้นำในเซ็กเมนท์พรีเมี่ยมของบีเอ็มดับเบิลยู คือ การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ซึ่งเราได้มุ่งมั่นในการขยายเครือข่าย เพื่อเพิ่มศักยภาพและประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าของเรามีความพึงพอใจสูงสุด ทั้งในด้านของผลิตภัณฑ์และบริการ โชว์รูมแห่งใหม่ของ German Auto บนถนนบางนา-ตราดนี้ มีพื้นที่กว้างขวางและมีความเพียบพร้อมในด้านต่างๆอย่างครบครัน นอกจากนี้ยังได้รับการรับรองให้เป็น BMW M Certified Dealer เพื่อรองรับการขยายตลาดของผลิตภัณฑ์จาก BMW M โดยเฉพาะ ด้วยการบริหารงานที่มีประสิทธิภาพ ความเอาใจใส่ลูกค้า และฐานลูกค้าที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่องของ German Auto เรามีความมั่นใจว่า โชว์รูมแห่งใหม่บนถนนบางนา-ตราดนี้ จะเป็นฐานกำลังสำคัญที่จะช่วยให้บีเอ็มดับเบิลยูสามารถรุกตลาดกรุงเทพฯโซนตะวันออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งตลาดกรุงเทพฯโซนตะวันออกนี้จัดว่าเป็นโซนสำคัญที่สุดโซนหนึ่งสำหรับลูกค้าระดับพรีเมี่ยม”
โชว์รูมบีเอ็มดับเบิลยู German Auto บนถนนบางนา-ตราด
ทันสมัยและใหญ่ที่สุดในประเทศไทย
โชว์รูมแห่งใหม่ของ German Auto บนถนนบางนา-ตราดนี้ได้รับการออกแบบภายใต้คอนเซ็ปต์ BMW Gallery – Passion & Performance โดย มร. นิโคลัส อ๊อท สถาปนิกประจำสำนักงานใหญ่ บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศเยอรมนี ซึ่งนอกจากจะมีลักษณะสถาปัตยกรรมของตัวอาคารที่สะท้อนถึงความโดดเด่นของดีไซน์และสมรรถนะของบีเอ็มดับเบิลยูแล้ว ยังมีการจัดแบ่งฟังก์ชั่นการใช้งานในส่วนต่างๆ ของตัวอาคารและศูนย์บริการอย่างเหมาะสม เพื่อให้การบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพสูงสุด
โชว์รูมบีเอ็มดับเบิลยู German Auto ตั้งอยู่บนถนนบางนา-ตราด กม. 2 มีเนื้อที่กว่า 3.5 ไร่ ตัวอาคารมีพื้นที่การใช้งานกว่า 8,800 ตารางเมตร ถูกจัดแบ่งเป็นสัดส่วน เพื่อให้ประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด อีกทั้งยังให้ความสะดวกสบายแก่ลูกค้าและแฟนบีเอ็มดับเบิลยูที่มาเข้าใช้บริการอย่างเต็มที่ โดยแบ่งเป็น (1) โชว์รูมรถใหม่มีพื้นที่ 800 ตารางเมตร สามารถจัดแสดงรถยนต์ได้ถึง 10 คัน (2) โชว์ รูมรถที่ผ่านการใช้งานแล้วภายใต้โปรแกรม BMW Premium Selection ที่สามารถจัดแสดงรถยนต์ได้ถึง 12 คัน ด้วยพื้นที่กว่า 500 ตารางเมตร (3) ส่วนบริการหลังการขาย ที่มีพื้นที่รับรองลูกค้ากว้างขวางถึง 150 ตารางเมตร พร้อมบริการต่างๆ เช่น ห้องรับรองสำหรับพักผ่อนหรือใช้ทำงาน สำหรับลูกค้ารอรถที่อยู่ระหว่างการรับบริการ และ (4) พื้นที่สำหรับการจัดกิจกรรมการนัดพบปะสังสรรค์สำหรับแฟนบีเอ็มดับเบิลยู ซึ่งมีพื้นที่กว้างขวางกว่า 300 ตารางเมตร สามารถรองรับอีเวนท์ขนาด 200 คนได้อย่างสะดวกสบาย
ในส่วนของแผนกบริการหลังการขาย ด้วยพื้นที่การให้บริการมากกว่า 1,800 ตารางเมตร สามารถมีช่องการให้บริการถึง 14 ช่องซ่อม สามารถรองรับการบริการได้ถึง 35 คันต่อวัน (900 คันต่อเดือน) พร้อมคลังอะไหล่ที่มีพื้นที่กว่า 400 ตารางเมตร มีอะไหล่กว่า 10,000 รายการ พร้อมให้บริการอะไหล่อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ สำหรับรถยนต์บีเอ็มดับเบิลยูทุกรุ่น
สำหรับการบริการหลังการขาย นอกจากจะเพียบพร้อมด้วยระบบที่ทันสมัย ทั้งในส่วนของระบบคอมพิวเตอร์วิเคราะห์และระบบฐานข้อมูลเทคนิค ที่เชื่อมตรงกับศูนย์ข้อมูลเทคนิคที่ประเทศเยอรมนีแล้ว ยังดำเนินงานโดยช่างผู้มีประสบการณ์และความชำนาญเฉพาะทาง นอกจากนี้ ยังมีแผนกบริการซ่อมตัวถังและพ่นสี ที่มีระบบซ่อมตัวถังที่สามารถซ่อมได้ทั้งตัวถังเหล็กและอลูมิเนียม ควบคุมด้วยระบบคอมพิวเตอร์ พร้อมทั้งระบบห้องพ่นสีและอบสีมาตรฐานสูง เพื่อให้ได้คุณภาพงานซ่อมสูงสุด ตามมาตรฐานของบีเอ็มดับเบิลยู อีกทั้งยังเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมด้วย
BMW M Certified Dealer
เพื่อรองรับการขยายตลาดของผลิตภัณฑ์จาก BMW M โดยเฉพาะ
ด้วยความมุ่งมั่นของ German Auto ในการขยายฐานลูกค้าของ BMW M จึงได้จัดตั้งแผนก BMW M ขึ้น เพื่อดูแลลูกค้ากลุ่มนี้โดยเฉพาะ นอกจากจะมีผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ และช่างผู้ชำนาญการด้านเทคนิคของรถ BMW M โดยเฉพาะแล้ว ยังมีระบบฐานข้อมูลและเครื่องมือพิเศษสำหรับให้บริการรถยนต์ของ BMW M ด้วย และด้วยความพร้อมทั้งด้านเทคนิค ระบบ และบุคลากรที่ผ่านการอบรมโดยตรงสำหรับให้บริการลูกค้า BMW M ด้วยความพรั่งพร้อมในส่วนต่างๆ นี้ German Auto บางนา-ตราดนี้ จึงได้รับการรับรองให้เป็น ‘BMW M Certified Dealer’ เต็มรูปแบบ
คุณปิยะวิทย์ เขมะรังสรรค์ ประธานบริษัท German Auto กล่าวว่า “จากการเติบโตของฐานลูกค้าที่มั่นคงและขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ทำให้เราตัดสินใจลงทุนกว่า 200 ล้านบาท เพื่อสร้างศูนย์จำหน่ายและบริการบีเอ็มดับเบิลยูที่เต็มรูปแบบครบวงจร ทั้งในส่วนของการขาย บริการหลังการขาย ศูนย์ซ่อมตัวถังและสี และแผนก BMW M ที่ได้รับการรับรองจากบีเอ็มดับเบิลยูให้เป็น BMW M Certified Dealer ทั้งนี้ นอกจากเพื่อเป็นการรองรับลูกค้าของ German Auto ที่มีการขยายฐานอย่างต่อเนื่องแล้ว เรายังเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตของบีเอ็มดับเบิลยูในอนาคต ซึ่งเรามั่นใจและมุ่งมั่นที่จะเป็นหนึ่งแรงขับเคลื่อนสำคัญสู่ความเป็นผู้นำในเซ็กเมนท์พรีเมี่ยมของบีเอ็มดับเบิลยู”